Veelgestelde vragen

Het hotel beschikt over huisdiervrije kamers en ook over huisdiervrije gangen. Op basis van beschikbaarheid kunt u deze reserveren. Neem svp hiervoor contact op met de receptie.

Het hotel beschikt over verschillende kamertypes, klik hier om de mogelijkheden te bekijken.

De kamers aan de achterzijde van het hotel zijn gelegen aan de Franse tuinkant.

We hebben diverse kamers met een balkon en openslaande deuren waar u kunt zitten.

Er zijn 2 kamers beschikbaar voor mindervalide gasten. In deze kamer is de badkamer groter en voorzien van een vlakke vloer, douchekruk, wandbeugel in douche, toiletoverzet, kantelbare spiegel en onderrijdbare wastafel aanwezig.

In het hotel zijn 3 gastenliften aanwezig.

Jazeker zijn er kamers op de begane grond beschikbaar.

Bij reservering kunt u uw wensen kenbaar maken, wij kunnen het echter niet garanderen. Wilt u verzekerd zijn van een bepaalde kamer of kenmerken, dan kunnen wij de kamer 'essentie' reserveren en bedragen de extra kosten € 9,95 per nacht. Heeft u geen medische reden, maar is uw wens, qua ligging van de hotelkamers, zo essentieel/van groot belang voor uw gezelschap, dan is dit een 'essentie'. Voorbeelden van een essentie zijn: ligging op een bepaalde etage, achterin of voorin de gang, achterzijde of voorzijde van het gebouw of dichtbij de lift. Wij behouden ons wel het recht om een 'essentie' te weigeren indien wij niet kunnen garanderen dat de uitvoering te realiseren is. Houd u er rekening mee dat een 'essentie' kosten met zich meebrengt. Kamers naast elkaar ('connecting room'): meerprijs € 9,95 per kamer. Een 'essentie' is mogelijk tot maximaal drie hotelkamers.

Een kamer met aparte bedden is mogelijk, u kunt dat bij reservering kenbaar maken.

Voor gezinnen met 3 of meer kinderen hebben wij kamers met tussendeur beschikbaar.

Indien u een extra bijzetbed wilt (voor een 3e persoon op uw kamer) dan geldt voor deze persoon een maximale leeftijd tot 12 jaar. Een bijzetbed voor een volwassene is helaas niet mogelijk.

U kunt contact opnemen met één van onze medewerkers van de Brasserie door 814 te bellen vanaf uw telefoontoestel in de kamer. De gerechten van de roomservicekaart zijn dagelijks te bestellen van 17:00 uur tot 21:00 uur. De kosten voor roomservice bedragen € 7,50 per bestelling.

Het is helaas niet mogelijk om externe thuisbezorgd maaltijden op de kamer of in het hotel te laten bezorgen.

Tijdens uw hotelverblijf in de Heerlickheijd kunt u (afhankelijk van het kamertype) voor € 20,00 een babybedje huren per nacht en voor € 25,00 per nacht een extra bed* op de kamer boeken.

*) Dit betreft een extra bijzetbed voor een 3e persoon op de kamer, hiervoor geldt een maximale leeftijd tot 12 jaar. Een bijzetbed voor een volwassene is helaas niet mogelijk.

Wij beschikken over een 24-uurs receptie.

De hotelkamers zijn vanaf 14.00 uur van uw aankomstdag beschikbaar. Uiteraard kunt u voor dit tijdstip uw bagage bij ons stallen en al gebruik maken van de faciliteiten.

U kunt uiteraard ook later inchecken (ook s'avonds/s'nachts) doordat wij een 24-uurs receptie hebben, mocht u na 23.00 uur aankomen wilt u ons dat dan laten weten svp?

Wij verzoeken u vriendelijk om op de dag van vertrek vóór 11.00 uur uw hotelkamer te verlaten. Uiteraard kunt u na 11.00 uur nog de gehele dag gebruik maken van alle faciliteiten. Wilt u nog wat langer genieten van uw verblijf bij ons? Bespreek dit bij onze receptie. Een late check-out is op basis van beschikbaarheid en op basis van een meerprijs.

Wij zijn een rookvrij hotel. Dit houdt in dat er zowel in de openbare ruimtes als op de kamers niet gerookt mag worden. Ook op het balkon bij de suites is het verboden te roken. Bij constateren van roken in het hotel, brengen wij een boete van minimaal € 250,- in rekening.

Klik hier voor de huisregels.

Het is helaas niet toegestaan om eigen eten en drinken te nuttigen in de openbare ruimtes en/of kamers van het hotel

Het is helaas niet toegestaan om eten of drinken extern te bestellen en laten bezorgen in het hotel

Het hotel beschikt over een afsluitbare stalling. U kunt uw fietsen in de overdekte stalling plaatsen achter het hotel. Op overige plaatsen zoals voor het hotel is het plaatsen van fietsen helaas niet toegestaan.

Het opladen van elektrische fietsen is mogelijk achter het hotel bij de overdekte fietsenstalling.

Fietsen kunt u bij het hotel huren en de fietshuur bedraagt € 15,- per (standaard)fiets per dag.

E-bikes kunt u bij het hotel huren en de E-bikes zijn te huur voor € 27,50 per fiets per dag. We hebben een beperkt aantal beschikbaar, belt u ons svp voor het reserveren van een E-bike op +31 (0)341 56 8585

Een parkeerplaats is niet van tevoren te reserveren. Wij beschikken over een ruime parkeergelegenheid. Wij adviseren om geen waardevolle spullen in uw auto achter te laten. Het hotel is niet aansprakelijk voor diefstal of schade aan uw auto.

Er zijn 2 invalide parkeerplaatsen beschikbaar.

De Heerlickheijd heeft de beschikking over een eigen beveiligd parkeerterrein. Dit parkeerterrein is beschikbaar voor gasten van ons hotel, vergaderzalen en restaurants. Er bevinden zich 2 mindervalide parkeerplekken. Wilt u uw elektrische auto opladen? Dat kan aan één van onze twaalf laadpalen!

Het parkeertarief is:

- Per uur € 1,50

- Per dag (24 uur) € 7,50

De parkeerkosten kunt u afrekenen bij de receptie van het hotel of bij de betaalautomaat.

Op het parkeerterrein van de Heerlickheijd zijn oplaadpunten aanwezig voor elektrische auto’s. Er kunnen tegelijkertijd twaalf auto’s geladen worden. De laadstations werken met uw (persoonlijke) laadpas en zijn geschikt voor alle typen elektrische voertuigen (universeel inzetbaar ) met een CHAdeMo of CCS aansluiting. 

Werkwijze:
1. sluit de kabel aan
2. scan uw laadpas
3. uw auto start met laden

De laadpaal heeft per laadpunt een vermogen van: 11 kW t/m 22 kW

Wanneer u zover bent, kunt u de Heerlickheijd weer opgeladen verlaten.

Op de dag van aankomst is de parkeerplaats voor u beschikbaar, inchecken is mogelijk vanaf 14:00 uur.

Klik hier voor de algemene voorwaarden met betrekking tot parkeren

Voor het ontbijt is het niet mogelijk om een tafel te reserveren.

Bij het ontbijt kunnen wij voor glutenvrije of lactosevrije producten zorgen. U kunt dit bij reservering aangeven. Afhankelijk van uw wensen kan er sprake zijn van een 'meerprijs'.

In het weekend (zaterdag en zondag) serveren wij het ontbijt van 7.30 uur tot 11.00 uur en doordeweeks (maandag t/m vrijdag) serveren wij het ontbijt van 7.00 tot 10.00 uur*. 

In de meeste tarieven is het ontbijt inbegrepen. Wanneer u een prijs exclusief ontbijt boekt kunt u het ontbijt bijboeken voor € 17.50 p.p.

*) In vakantieweken kunnen deze tijden afwijken, vraagt u svp onze receptionisten voor de dan geldende tijden.

De uitgebreide menukaart is Frans georiënteerd met wisselende seizoensgerechten en verse producten uit de regio. Geopend: zondag t/m donderdag vanaf 11.00 tot 21.00 uur en vrijdag & zaterdag vanaf 11.00 tot 21.30 uur. Lunch is van 12.00-17.00 uur.

Er zijn een beperkt aantal tafels beschikbaar op ons 4-seizoenen terras (in overleg kunnen wij de dag zelf met u kijken wat er mogelijk is, alleen op basis van beschikbaarheid).

Het is helaas niet mogelijk om een aparte ruimte te reserveren, groepsaanvragen zijn in overleg.

Het twee- of driegangen menu staat niet vast, u kunt een keuze maken uit een keuze menu.

Bij groepen vanaf 10 personen is er een vast menu. Het menu kan ik overleg samengesteld worden.

Jazeker, vanaf € 13,50 kunt u dit al doen, u kunt dit minimaal 24 uur van tevoren bestellen bij de receptie.

Het gebruik van het zwembad is in de kamerprijs inbegrepen.

Hotelgasten kunnen van 07:00 uur tot 23:00 uur gebruik maken van het zwembad.

Kinderen tot 12 jaar zijn verplicht om onder begeleiding van een meerderjarige te gaan zwemmen.

Het zwembad is 195 m2 groot (incl. whirlpool).

Het zwemwater is 30' celcius.

Ja, u kunt via onze boekingsapp (https://heerlickheijdvanermelo.boekingapp.nl/) een behandeling boeken of telefonisch 0341- 568 591.

Ja, ons Beauty & Health Center is aangesloten bij Anbos.

Ja, u kunt bij onze schoonheidssalon terecht voor een duo-behandeling. U heeft hierbij de vrije keuze in gezichts- en/of huidverbeteringsbehandelingen en/of een heerlijke ontspannende massage. Wel adviseren wij u dit ruimschoots van tevoren te boeken via onze boekingsapp (https://heerlickheijdvanermelo.boekingapp.nl/) of telefonisch 0341- 568 591

Het is mogelijk om een cadeaubon te bestellen. Dit kunt u doen door te klikken op de cadeaubon icoon rechtsonder op de pagina. U kunt een overnachting, een arrangement of een bepaald bedrag kiezen en de bon digitaal of per post bestellen. Meer informatie kunt u vinden op onze cadeaubon pagina.

Wanneer u geen gehoor krijgt via de telefoon kunt u een terugbelverzoek achterlaten op onze voicemail of het op een later tijdstip nogmaals proberen. Het kan voorkomen dat al onze medewerkers bezig zijn met een behandeling. Omdat wij onze klanten graag de volledige aandacht geven, beantwoorden wij geen telefoon tijdens de behandeling. Indien u een voicemailbericht heeft ingesproken, bellen wij u natuurlijk z.s.m. terug. Uiteraard kunt u ook online een afspraak boeken via onze boekingsapp:(https://heerlickheijdvanermelo.boekingapp.nl/) 

Ja, dit klopt. Alle beschikbare tijden die u online te zien krijgt zijn direct afkomstig uit onze agenda. 

De beschikbare tijden die u te zien krijgt, worden aan de hand van uw gekozen behandeling(en) getoond. Wanneer u een kortere behandeling kiest, kan het voorkomen dat er nog tijden beschikbaar zijn. Onze schoonheidssalon wordt druk bezocht. Het is daarom raadzaam om uw afspraak vroegtijdig te boeken. Mocht u er niet uitkomen om online een afspraak te maken belt u  ons dan svp voor het maken van een afspraak 0341 - 568 591

U kunt uw afspraak telefonisch of per e-mail (beauty@heerlickheijd.nl) annuleren. Indien u telefonisch geen gehoor krijgt, kunt u de voicemail in spreken.

Ja, u kunt uw afspraak kosteloos annuleren indien dit minimaal 48 uur van te voren wordt doorgegeven. 

Annuleringen tot 24 uur van te voren worden voor 50% doorberekend, indien u 24 uur of korter van tevoren annuleert dan zijn wij genoodzaakt om 100% per gereserveerde behandeling in rekening te brengen.

Vergeet u de afspraak af te zeggen, dan zijn wij helaas genoodzaakt het gehele bedrag van de ingeplande behandeling(en) in rekening te brengen.

Op onze boekingsapp staan al onze behandelingen (https://heerlickheijdvanermelo.boekingapp.nl/) 

Gebruik van SPA Heerlickheijd (saunafaciliteiten) is niet tijdens uw verblijf inbegrepen (zwembad en fitness is wel gratis toegankelijk tijdens uw verblijf).

Onderstaand de mogelijkheden:

'Vitality stay' 2 uur € 9,95 p.p.p.d. 

'Relax stay' dagdeel € 14,95* p.p.p.d. inclusief 1 paar teenslippers en huur handdoekenset p.p.

'Complete stay' gehele dag € 19,95 p.p.p.d. inclusief 1 paar teenslippers, huur badjas en huur handdoekenset p.p.

of € 24,95 onbeperkt voor uw gehele verblijf p.p. inclusief 1 paar teenslippers, huur badjas en huur handdoekenset p.p.

*) Dagdeelverblijf is per dagdeel te boeken

van 07:00-12:00 uur of
van 12:00-17:00 uur of
van 17:00-23:00 uur

Reserveren (ivm COVID-19 en RIVM richtlijnen) verplicht

(Prijs)wijzigingen onder voorbehoud.

Het is raadzaam om de SPA vooraf te reserveren, Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en persoonlijke aandacht. Om die reden limiteren wij het aantal bezoekers. In COVID-19 periode is reserveren verplicht.

Gebruik van de SPA (sauna's) is zonder badkleding.

Het is ook mogelijk om na check-out gebruik te maken van de SPA. Zie de mogelijkheden bij vraag & antwoord 'Is de toegang tot de SPA (sauna's & saunalandschap) inbegrepen'?

Naast het terras, de verschillende restaurants, de wellness en de bowlingbaan, kunt u tijdens uw verblijf ook ontspannen op één van de loungebedden. Uitkijkend op de fonteinen kunt u volop genieten van de Nederlandse zon. Heeft u geen grote badhanddoeken meegenomen? Geen probleem u kun grote zachte badlakens huren ad. € 7,50 per handdoek exclusief borg € 20,-. De Loungeclub is geopend in de zomermaanden mei t/m oktober en is alleen toegankelijk voor hotelgasten. Het gehele terrein van de Loungeclub en ons terras is rookvrij.

Geniet van een sportief potje bowlen in de Heerlickheijd samen met familie, vrienden of collega’s! We hebben vier prachtige bowlingbanen waarop gestreden kan worden. Al onze bowlingbanen zijn geschikt voor ieder niveau, van beginners tot experts. Voor kinderen is er de mogelijkheid om gebruik te maken van hekjes. Onze bowlingbanen huurt u per uur, u start op het hele uur en u mag daarna een uur lang bowlen met maximaal vier personen per bowlingbaan. U kunt via welkom@heerlickheijd.nl of telefonisch 0341-568585 een bowlingbaanreservering maken. De kosten zijn € 25,00 per baan per uur.

Het is mogelijk om de avond voort te zetten in de hotelbar, de Down Under.

Hier zijn (naast het bowlen) ook mogelijkheden om te biljarten, snookeren en/of te poolen.

 De kosten voor het bowlen zijn á € 25,00 per bowlingbaan per uur.

De kosten voor biljart zijn á € 7,50 per uur, voor het snooker € 17,50 per uur en voor het poolen € 12,50 per uur.

Wij beschikken over 1 biljarttafel, 2 pooltafels en 1 snookertafel.

Het gebruik van de fitness & meedoen met een groepsles is in de kamerprijs inbegrepen.

Hotelgasten kunnen van 07:00 uur tot 23:00 uur gebruik maken van de fitness.

Kinderen tot 18 jaar zijn verplicht om onder begeleiding van een meerderjarige te fitnessen.

De fitnessruimte is 20 meter x 9 meter groot (180m2)

Het hotel ligt midden in de bossen, wandelroutes door het bos starten gelijk vanuit het hotel. Zowel vanuit de richting Zwolle als vanuit de richting Amersfoort stopt er twee keer per uur een stoptrein op station Ermelo. Vanaf het station is het ca. 4 minuten met de taxi of 30 minuten lopen naar het hotel. Wilt u niet lopen, dan brengt buslijn 205 u richting het hotel. 

Klik hier voor de mogelijkheden.

Het is mogelijk om gasten in het hotel iets cadeau te geven. De kosten voor bloemen zijn vanaf € 22,50 en de prijs van een fles huiswijn is € 26,50 euro per fles. U kunt in de shop uw bestelling plaatsen.

Het is mogelijk om een cadeaubon te bestellen. Dit kunt u doen door te klikken op de cadeaubon icoon rechtsonder op de pagina. U kunt een overnachting, een arrangement of een bepaald bedrag kiezen en de bon digitaal of per post bestellen. Meer informatie kunt u vinden op onze cadeaubon pagina.

Wij accepteren American Express, Visacard, Euro/Mastercard. In het hotel kunt u geen contant geld opnemen.

Het hotel is helemaal ingesteld op kinderen, ze zijn dan ook van harte welkom. Zo hebben wij o.a. een speelhoek in de lobby een kleine speeltuin buiten en een kabouterbos met kabouterpad.

Het is mogelijk om via het hotel in contact te komen met een oppas voor uw (klein)kinderen. De afspraken en financiële afhandeling gaat buiten het hotel om.

In de ‘babykamer’ zijn een babybed, luier emmer, aankleedkussen, kinderstoel, flessenwarmer en badje inbegrepen. De kosten zijn € 25,00 per nacht.

Tijdens uw hotelverblijf in de Heerlickheijd kunt u voor € 20,00 een babybedje huren per nacht.

Wij bieden geen babyfoons aan. Door de betonconstructie werken deze slecht. Wij raden u aan om via de mobiele telefoon gebruik te maken van de diverse apps die ervoor ontwikkeld zijn

Allereerst willen wij u en uw huisdier van harte welkom heten in hotel de Heerlickheijd van Ermelo. Om zo optimaal mogelijk van uw verblijf te kunnen genieten met uw huisdier treft u onderstaand een aantal wetenswaardigheden en services die wij uw huisdier graag verlenen.

Uw hond (maximaal 1 kleine hond per kamer -tot een schofthoogte 50 cm-) is van harte welkom op onze speciaal hiervoor beschikbaar gestelde comfort kamer(s)*, tegen een vergoeding vanaf € 39,95 per hond per nacht.

In uw kamer treft u een luxe kussen voor uw huisdier evenals een voeder- en drinkbak en een lekkernij aan**.

Voor een optimaal verblijf met uw huisdier verzoeken wij u vriendelijk uw huisdier niet:
1. op de gazons of het terrein van het hotel uit te laten. Uw huisdier uitlaten is alleen mogelijk buiten het terrein van het hotel (in de bossen). Indien u uw hond wel uitlaat op het terrein van het hotel staat daar een vergoeding van € 125,00 opruimkosten tegenover;
2. alleen te laten (op de hotelkamer of elders);
3. op/in bed te laten liggen. Gebeurt dit toch dan staat hier een vergoeding vanaf € 45,00 tegenover, wegens chemische reiniging;
4. in het hotel, op het parkeerterrein, op het terras en in de tuinen los te laten lopen, daarom dient uw hond te allen tijde aangelijnd te zijn;
5. mee te nemen naar onze F&B outlets (restaurant, ontbijt, bar, etc.) In onze F&B outlets zijn huisdieren helaas niet toegestaan. Ondanks dit verbod kunt u gerust plaats nemen bij de hierna genoemde faciliteiten, de medewerkers van de betreffende outlets informeren u graag hierover.
U kunt plaatsnemen bij de volgende faciliteiten; Lobby: tegenover de receptie en/of aan de andere zijde tegenover Brasserie de Gouverneur. De zitplaatsen in de gang bij de ontbijtruimte (op basis van beschikbaarheid). Buitenterras achter de Marquiszaal onder de bomen.

Wij wensen u en uw huisdier een prettig verblijf toe.

NB Belangrijk om te weten:
Neemt u meerdere honden mee of uw hond is groter dan 50 cm (schofthoogte) dan kunnen wij (o.a. ivm beperkte beschikbaarheid) uw huisdier helaas niet ontvangen in ons hotel. De reeds door u gemaakte kosten kunnen helaas niet worden gerestitueerd.

*)hondenkamers kunnen op verzoek alleen rechtstreeks via het hotel gereserveerd/geboekt worden (op basis van beschikbaarheid)

**)indien u hier geen gebruik van wilt maken laat ons dan vooraf weten, helaas is er geen korting mogelijk op de vergoeding van € 39,95 per hond per kamer.

In ons restaurant / F&B outlets zijn honden niet toegestaan.

Beste Prijsgarantie

Altijd de beste prijs online en € 10,00 per nacht goedkoper dan externe aanbieders. 

Voor zakelijk klanten is het mogelijk om tot 3 maanden voor aankomst kosteloos te annuleren. Binnen deze 3 maanden berekenen wij de volgende kosten: * bij annulering meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum; 15% van de reserveringswaarde *bij Annulering meer dan 1 maand voor de ingangsdatum; 35% van de reserveringswaarde *bij Annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum; 60% van de reserveringswaarde * bij Annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum; 85% van de reserveringswaarde. *bij Annulering 7 dagen of minder voor de ingangsdatum volledige reserveringswaarde. Zie voor verdere uitleg onze algemene voorwaarden.

Voor 'leisure' reserveringen rechtstreeks via het hotel (per mail/online) geboekt heeft u tot 48 uur voor uw aankomst de mogelijkheid gratis te verplaatsen/annuleren. Dit geldt voor een hotelkamerovernachting (incl. of excl. ontbijt), voor arrangementen gelden andere voorwaarden.

Bij annuleringen meer dan 24 uur voor het ingangstijd van de gereserveerde dienst(en) is 85% van de factuurwaarde verschuldigd. Bij annuleringen 24 uur of minder voor het ingangstijdstip van de gereserveerde dienst(en) is 100% verschuldigd.
Indien het annuleringsfonds is toegevoegd gedurende het maken van de reservering is het mogelijk om binnen de gestelde 48 uur te annuleren. Het annuleringsfonds dekt dan hierin de kosten, klik hier voor de voorwaarden. De premie voor het annuleringsfonds "De Heerlickheijd" bedraagt 5% van de boekingssom (exclusief € 15,00 administratiekosten). De annuleringsverzekering kan alleen tegelijkertijd met de reservering van de kamer worden afgesloten.

*) voor consumenten/leisure gasten die met een groep komen en/of een meeting/event/arrangement organiseren gelden andere voorwaarden. Zie voor verdere uitleg onze algemene voorwaarden en het antwoord op de vraag: Ik kom met een groep en/of ik ben een zakelijke gast.Tot wanneer kunnen we kosteloos annuleren

Annuleringen van reserveringen voor Feestdagen (Kerst, Oud en Nieuw, Pasen, Pinksteren etc.) dienen uiterlijk eenentwintig (21) dagen voor de beoogde aankomstdatum te geschieden, bij annuleringen binnen de eenentwintig (21) dagen voor de ingangsdatum volledige reserveringswaarde.

Zie ook onze algemene voorwaarden.

Voorwaarden deelname annuleringsfonds van de Heerlickheijd van Ermelo:

U maakt uw reservering voor uw verblijf vaak maanden van tevoren. Afhankelijk van het tijdstip voor aankomst kunt u uw reservering kosteloos annuleren (zie onze algemene voorwaarden), maar er kan natuurlijk altijd iets tussen komen, waardoor uw plannen veranderd dienen te worden.

Daarom heeft de Heerlickheijd van Ermelo een annuleringsfonds. Deelname aan dit fonds wordt dan ook dringend geadviseerd. De premie voor het annuleringsfonds "De Heerlickheijd" bedraagt €16,50.

De annuleringsverzekering kan alleen tegelijkertijd met de reservering van de kamer worden afgesloten.

In het geval van deelname aan het annuleringsfonds wordt het risico van annulering van het verblijf financieel volledig afgedekt, voor zover deze annulering ontstaat door:

• overlijden, ernstige ziekte of ongevallenletsel van de verzekerde(n)

• overlijden, ernstige ziekte of ongevallenletsel in de naaste, niet meereizende, familie (1e en 2e graad) van verzekerden

• belangrijke zaakschade door brand, inbraak, explosie, blikseminslag, storm of overstroming bij het bedrijf waar de verzekerde(n) eigenaar van is of werkzaam is, indien de aanwezigheid van de deelnemer dringend noodzakelijk is.

Het annuleringsfonds geeft dekking vanaf de dag van reservering tot aan de dag van aankomst. Annuleringen dienen uitsluitend schriftelijk ingediend te worden, voorzien van een annulerings-verklaring en geldige bewijsstukken (bijvoorbeeld medische verklaring).

Bij annulering vindt geen restitutie plaats van de premie van het annuleringsfonds, terwijl een bedrag van € 15,00 voor administratiekosten wordt ingehouden.

Klik hier om de reserveringsvoorwaarden te zien.

48-uurs annuleringsbeleid

Voor 'leisure' reserveringen rechtstreeks via het hotel (per mail/online) geboekt heeft u tot 48 uur voor uw aankomst de mogelijkheid gratis te verplaatsen/annuleren. Dit geldt voor een hotelkamerovernachting (incl. of excl. ontbijt), voor arrangementen gelden andere voorwaarden.

Bij annuleringen meer dan 24 uur voor het ingangstijd van de gereserveerde dienst(en) is 85% van de factuurwaarde verschuldigd. Bij annuleringen 24 uur of minder voor het ingangstijdstip van de gereserveerde dienst(en) is 100% verschuldigd.
Indien het annuleringsfonds is toegevoegd gedurende het maken van de reservering is het mogelijk om binnen de gestelde 48 uur te annuleren. Het annuleringsfonds dekt dan hierin de kosten.

Klik hier voor de algemene voorwaarden

Klik hier om de huisregels in te zien van de Heerlikcheijd van Ermelo